1.当事人可以请求调解或者根据仲裁协议申请仲裁。
(资料图片仅供参考)
2.如果没有仲裁协议的话，当事人可以直接起诉。
《民事诉讼法》第三条
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
1.未经授权，在生产、经营、广告、宣传、表演和其他活动中使用相同或者近似的商标、特殊标志、专利、作品和其他创作成果；
2.伪造、擅自制造相同或者近似的商标标识、特殊标志或者销售伪造、擅自制造的商标标识、特殊标志；
3.变相利用相同或者近似的商标、特殊标志、专利、作品和其他创作成果；
4.未经授权，在企业、社会团体、事业单位、民办非企业单位登记注册和网站、域名、地名、建筑物、构筑物、场所等名称中使用相同或者近似的商标、特殊标志、专利、作品和其他创作成果；
5.为侵权行为提供场所、仓储、运输、邮寄、隐匿等便利条件；
6.违反国家有关法律、法规规定的其他侵权行为。
知识产权侵权行为认定标准有：
1.被侵权的知识产权必须有效。
被侵犯的知识产权必须是在我国申请的，并且已经获得了国家知识产权局的核实与批准。法律快车提醒您，知识产权的有效时间必须不能过期，也不能是在正在进行申请的而尚未批准，或者已经被宣布失效的。
2.侵权行为务必清晰界定。
原告方必须对侵权方的行为进行详细说明，并能够提供充足的证据证明侵权行为的发生。
3.侵权行为必须是以营利为目的，不以营利性为目的的侵权行为则应视情况而定。
4.侵权行为的发生必须是由侵权方的主观过错所致。
如果侵权方能够证明这一行为的合法性也可以不负赔偿责任，但仍需要承担停止侵权、销毁侵权产品等侵权责任。
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